Retourneren

Informatie rondom retourneren duurzame versiering

Retourneren

U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@duurzameversiering.nl. Vermeld in uw mail uw naam, ordernummer, rekeningnummer en eventueel de reden van retour. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

 Uitzonderingen retourneren

  1. Bij verzegelde producten. Wanneer de verzegeling verbroken is zijn bij deze producten niet retourneerbaar.
  2. Beschadigde producten

 Identiteit ondernemer

Duurzame versiering
Sint lugerusstraat 2
3553CR in Utrecht

Mail: info@duurzameversiering.nl
Kvk: 80096085
BTW: 224893002B03